Кандидатствали сте за „лесен" кредит, а после се оказа по-скъп от очакваното? Не сте сами. По-долу са най-честите нарушения, които виждаме ежедневно, и кратък план как да действате.
Топ 5 нарушения, които кредиторите допускат
Скрит/занижен ГПР и такси
„Одобрение", „усвояване", „обслужване" или застраховка не са включени в ГПР и правят кредита по-скъп от рекламираното.
„Доброволни" услуги, които реално са задължителни
Застраховка или платен пакет „лоялност" без които кредитът практически не се отпуска.
Препятстване на правото на отказ (14 дни)
Изискват „наказателни" такси, кратки срокове или сложни процедури, за да ви откажат.
Предсрочна изискуемост и прекомерни неустойки
Обявяване на целия кредит за изискуем при минимално закъснение; ежедневни „такси за просрочие".
Агресивни колекторски практики и нарушения на личните данни
Обаждания на работодатели, заплахи, посещения у дома; споделяне на данни без правно основание.
Как да реагирате (кратък план)
- Съберете документите: договор, общи условия, Стандартен европейски формуляр (СЕВ), погасителен план, платежни нареждания за плащането на кредита.
- Направете бърза проверка: установете колко е обявения годишен процент на разходите (ГПР) – същият не може да е повече от 50 на сто за година и пресметнете колко реално сте платили;
- Обърнете се към нас, за да започнем процедури за инвалидиране на недействителните клаузи в договорите и връщане на недължимо платеното.
Мини-FAQ
Мога ли да върна платени „такси за услуга"?
Да, ако са скрити/неправомерни или не са част от ГПР – често се възстановяват с лихва.
Задължителна ли е застраховката?
Само ако без нея кредитът е реално недостъпен, тя не е „доброволна" и сумите подлежат на оспорване.
Колекторът звъни на работодателя – законно ли е?
Обикновено не. Това може да е нарушение на защитата на личните данни и да носи обезщетение.
Как помагаме ние?
- Безплатен първичен преглед на договор и разходи.
- Преизчисляване на ГПР и изготвяне на възражение/жалба.
- Преговори или съд за връщане на такси, намаляване на неустойки и спиране на колекторския натиск.
Готови ли сте да си върнете контрола?
- Пратете ни събраните от вас документи - договор, общи условия, Стандартен европейски формуляр (СЕВ), погасителен план, платежни нареждания за плащането на кредита.
- Ще получите нашето предложение и план за действие в кратък срок.
Можете да се свържете с нас на credifense@gmail.com / 0XXX XXX XXX